Qui est responsable de vos données ?
Kinshasa Digital Lab, agence de marketing digital basée à Kinshasa (RDC), est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Vous pouvez nous joindre à tout moment depuis la page Contact.
Quelles données collectons-nous ?
Formulaire de diagnostic : nom, entreprise, email, téléphone ou WhatsApp, secteur d’activité, budget marketing et besoin. Demande de devis : nom, téléphone ou WhatsApp, email facultatif, offre souhaitée et précisions. Paiement : référence du devis, montant et informations de transaction. Newsletter : adresse email. Mesure d’audience : pages visitées et actions réalisées sur le site, si vous acceptez les cookies.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Pour répondre à vos demandes, vous envoyer votre diagnostic et votre devis, traiter vos paiements et établir vos factures, vous envoyer la newsletter si vous vous êtes abonné, et améliorer le site grâce à des statistiques de visite.
Sur quelle base ?
Votre consentement explicite, donné en cochant la case des formulaires ou en acceptant les cookies, et l’exécution des services que vous demandez, notamment le paiement d’un devis.
Avec qui les partageons-nous ?
Avec les prestataires techniques nécessaires au service : hébergeur du site, outil d’envoi d’emails, WhatsApp, opérateurs de paiement, et, si vous acceptez les cookies, Google Analytics et Meta. Nous ne vendons pas vos données.
Cookies et mesure d’audience
Avec votre accord, le site utilise Google Analytics et le pixel Meta pour mesurer l’audience et l’efficacité de nos publicités. Sans votre accord, aucun de ces outils n’est chargé. Vous pouvez changer d’avis en supprimant les données du site dans votre navigateur : la bannière réapparaît.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Le temps nécessaire à la relation commerciale et à nos obligations de facturation, puis elles sont supprimées ou archivées.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression, ou retirer votre consentement, en nous écrivant depuis la page Contact. Nous nous efforçons de respecter la réglementation applicable en RDC en matière de protection des données personnelles, notamment le Code du numérique.
Dernière mise à jour : 2026.